{"id":144,"date":"2022-08-05T00:21:00","date_gmt":"2022-08-04T22:21:00","guid":{"rendered":"http:\/\/galleriaspada.cultura.gov.it\/?page_id=144"},"modified":"2022-08-05T00:21:25","modified_gmt":"2022-08-04T22:21:25","slug":"carta-dei-servizi","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/galleriaspada.cultura.gov.it\/?page_id=144","title":{"rendered":"Carta dei Servizi"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>La Carta dei Servizi \u00e8 il documento con il quale ogni Ente erogatore di servizi assume una serie di impegni nei confronti della propria utenza riguardo i propri servizi\u2019, le modalita\u2019 di erogazione di questi servizi, gli standard di qualit\u00e0 e informa l\u2019utente sulle modalit\u00e0 di tutela previste. L\u2019introduzione della Carta dei servizi come strumento di tutela per i cittadini si ha con laDirettiva del presidente del Consiglio dei ministri del 27 gennaio 1994\u00a0&#8220;<a href=\"http:\/\/www.handylex.org\/stato\/d270194.shtml\">Principi\u00a0sull\u2019erogazione dei servizi pubblici<\/a>&#8220;<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<div data-wp-interactive=\"core\/file\" class=\"wp-block-file\"><object data-wp-bind--hidden=\"!state.hasPdfPreview\" hidden class=\"wp-block-file__embed\" data=\"http:\/\/galleriaspada.cultura.gov.it\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/GALLERIA_SPADA-Carta-dei-servizi-2017.pdf\" type=\"application\/pdf\" style=\"width:100%;height:600px\" aria-label=\"Incorporamento di Incorporamento di GALLERIA_SPADA-Carta-dei-servizi-2017..\"><\/object><a id=\"wp-block-file--media-76deff2d-e113-47ca-a584-9fe0969ce6c5\" href=\"http:\/\/galleriaspada.cultura.gov.it\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/GALLERIA_SPADA-Carta-dei-servizi-2017.pdf\">GALLERIA_SPADA-Carta-dei-servizi-2017<\/a><a href=\"http:\/\/galleriaspada.cultura.gov.it\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/GALLERIA_SPADA-Carta-dei-servizi-2017.pdf\" class=\"wp-block-file__button\" download aria-describedby=\"wp-block-file--media-76deff2d-e113-47ca-a584-9fe0969ce6c5\">Download<\/a><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La Carta dei Servizi \u00e8 il documento con il quale ogni Ente erogatore di servizi assume una serie di impegni nei confronti della propria utenza riguardo i propri servizi\u2019, le modalita\u2019 di erogazione di questi servizi, gli standard di qualit\u00e0 e informa l\u2019utente sulle modalit\u00e0 di tutela previste. L\u2019introduzione della Carta dei servizi come strumento [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":142,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-144","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/galleriaspada.cultura.gov.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/144","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/galleriaspada.cultura.gov.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/galleriaspada.cultura.gov.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/galleriaspada.cultura.gov.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/galleriaspada.cultura.gov.it\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=144"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/galleriaspada.cultura.gov.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/144\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":146,"href":"https:\/\/galleriaspada.cultura.gov.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/144\/revisions\/146"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/galleriaspada.cultura.gov.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/142"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/galleriaspada.cultura.gov.it\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=144"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}